개인정보 처리방침

1. 개인정보처리자와 적용 범위

더 이룸(대표 최건영, 이하 “회사”)은 Fating 서비스 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 로그인, 관계 리포트, 소개 프로필, 매칭 및 고객 문의에 적용됩니다. 처리방침을 읽었다는 사실만으로 선택적 분석·광고 또는 상대방 공개에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.

2. 처리 항목·목적과 수집 방법

회원이 직접 입력한 정보, 선택한 로그인 제공자로부터 동의 범위에서 전달받은 정보 및 서비스 이용 중 생성되는 정보를 처리합니다. 기능별 필수 항목은 해당 화면에서 구분하고 선택 정보를 입력하지 않아도 관련 없는 서비스는 이용할 수 있습니다.

3. 처리 근거와 동의 선택

회원 인증과 신청한 서비스의 제공 등 계약 체결·이행에 필요한 정보는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호, 법정 거래기록은 같은 항 제2호 등 해당 법적 근거에 따라 처리합니다. 별도 동의를 받는 선택적 분석과 상대방 제공에는 각각 법 제15조 제1항 제1호 및 제17조 제1항 제1호를 적용합니다. 목적 밖의 이용은 법령상 근거 또는 필요한 추가 동의 없이 하지 않습니다.

소개 프로필 등록·소개 참여에는 인증된 이메일의 서비스 안내 수신 동의가 필요합니다. 동의하지 않으면 해당 신청은 제한되지만 사주·MBTI 결과 확인까지 제한하지 않습니다. 광고·이벤트 수신은 포함하지 않으며 기존 알림톡 동의를 이메일 동의로 전환하지 않습니다.

종교 등 사상·신념에 관한 정보는 민감정보에 해당할 수 있어 일반 개인정보와 구분한 별도 동의 등 적법한 근거가 필요합니다. 주민등록번호, 신분증, 건강·성생활·범죄 이력 등 소개에 불필요한 민감한 내용은 자기소개나 문의에 입력하지 마세요.

4. 보유 기간과 파기

계정·프로필·리포트는 서비스 이용 중 보관하며 탈퇴 또는 해당 처리 목적이 소멸하면 지체 없이 삭제합니다. 선택 처리에 대한 동의 철회 시 그 범위의 처리를 중단하고 다른 적법한 보관 근거가 없는 정보는 파기합니다. 소개 참여 중단은 계정 탈퇴와 다르므로 저장된 리포트·프로필까지 자동 삭제되는 것은 아닙니다.

탈퇴 시 계정, 회원 문서와 사진 삭제를 요청하고 소개 열람을 차단합니다. 별도 추천·발송·신고 기록은 연계된 삭제 작업으로 순차 정리될 수 있어 모든 복제본이 같은 순간 삭제된다고 보장하지 않습니다. 전자 파일은 복구하기 어렵게 삭제하고 종이 자료가 있으면 분쇄 등으로 파기합니다.

법정 보존 정보는 일반 서비스 이용 정보와 분리하여 해당 의무 이행에만 사용하고 기간 종료 후 파기합니다. 외부 수탁사의 백업·보안 기록은 별도 삭제 주기가 적용될 수 있으며 아래 외부 처리 안내를 확인해주세요.

5. 소개 상대에게 제공하는 정보

개인정보를 판매하지 않습니다. 법령상 근거가 있는 경우를 제외하고 상대방 제공은 소개 참여 화면의 별도 동의에 따릅니다.

사진 공개 동의는 소개 참여 중단으로 철회할 수 있습니다. 철회·차단 후 새 사진 링크는 발급하지 않으며, 이미 발급된 임시 링크는 최대 5분 뒤 만료됩니다.

상대 회원은 정보를 소개 목적 외로 저장·배포해서는 안 됩니다. 회사는 서비스 내 열람을 제한할 수 있으나 이미 외부에 저장되거나 전달된 사본을 원격 회수할 수는 없습니다. 무단 공개는 신고해주세요.

6. 외부 처리와 위탁

회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 외부 시스템을 사용하고 위탁 목적, 접근 제한, 보호조치와 삭제 등 필요한 사항을 관리합니다. 소셜 로그인 제공자는 자신의 계정 서비스를 별도 운영하며, 해당 제공자의 방침도 적용됩니다.

7. 국외 처리 안내

Firebase 인증은 미국 데이터센터에서 처리되며, 국내 서비스 주소를 사용하더라도 인증 정보까지 국내에만 저장되는 것은 아닙니다. 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관은 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호의 요건을 갖춰 고지하고, 별도 동의가 필요한 이전은 같은 항 제1호에 따른 동의를 받습니다. 이 방침의 게시 자체가 새로운 국외 이전 동의를 대신하지 않습니다.

국외 처리 관련 설명·중단·삭제는 hello@fating.team로 요청할 수 있습니다. 분석은 쿠키 설정에서 거부해도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다. 인증·저장에 필수적인 처리를 중단하면 로그인·저장 기능 이용이 제한될 수 있으며 이메일 처리를 중단하면 이메일 안내가 중단됩니다.

8. 쿠키·분석과 임시 저장

로그인 유지와 보안에 필요한 저장 정보와 선택적 이용 분석을 구분합니다. 쿠키 창에서 “모든 쿠키 허용”을 선택한 경우에만 GA4를 불러와 방문·클릭·스크롤·체류시간을 분석합니다. “필수 쿠키만”을 선택하면 GA4를 불러오지 않습니다. 선택은 하단의 “쿠키 설정”에서 변경할 수 있고 광고 동의로 확대하지 않습니다.

브라우저 쿠키·사이트 데이터 설정에서도 차단·삭제할 수 있으며 필수 저장 정보를 삭제하면 재로그인이 필요할 수 있습니다. 수집 중단과 이미 수집된 데이터 삭제는 다르므로 별도 삭제 요청은 고객센터로 접수해주세요.

작성 중 기본 정보·문항 응답·결과는 현재 탭의 세션 저장소에 임시 보관합니다. 마지막 저장 후 30분이 지난 초안은 복구하지 않고 새로 시작하기 또는 계정 변경 시 정리합니다. 동의 선택과 인증번호는 이 초안에 저장하지 않습니다.

9. 자동화된 분석·추천과 설명 요청

출생 정보·MBTI·문항 응답으로 참고 리포트를 계산하며, 실제 소개는 상호 선호·나이·지역·만남 목적·연락 선호·이용 상태 등 조건을 비교합니다. 사주나 MBTI가 관계 성공을 예측한다는 의미는 아닙니다. 운영자는 추천·신고 처리에 필요한 범위에서 기록을 확인할 수 있습니다.

회원은 입력 정보를 정정하고 추천을 거절하거나 참여를 중단할 수 있습니다. 결과의 주요 기준 설명, 오류 정정 또는 담당자의 재검토는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 완전히 자동화된 결정이 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 개인정보 보호법 제37조의2에 따른 설명·검토 등 적용 가능한 권리와 절차를 보장합니다.

10. 열람·정정·삭제·처리정지

회원은 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 자동화된 결정에 관한 권리를 행사할 수 있습니다. 프로필·계정 관리, 이메일 알림 설정, 쿠키 설정 또는 hello@fating.team을 이용해주세요. 대리인은 위임 관계 확인 후 요청할 수 있습니다.

회사는 본인 확인에 필요한 최소 정보만 확인하고 법정 기한 안에 처리·통지합니다. 법령상 보존 등으로 전부 또는 일부 처리가 제한되면 근거·이유와 이의제기 방법을 설명합니다. 신분증 전체 사본이나 주민등록번호를 일괄 요구하지 않습니다.

11. 안전성 확보와 연령 제한

인증·권한에 따른 문서 접근 제한, 전송구간 암호화, 서버 비밀키 관리와 관리자 권한 통제를 적용합니다. 침해 사실을 확인하면 피해 최소화와 법령상 통지·신고를 진행합니다. 회사의 안전성 확보 의무가 이용자에게 전가되는 것은 아닙니다.

만 19세 미만의 이용은 허용하지 않습니다. 연령 미달 정보가 잘못 수집된 사실을 확인하면 이용을 제한하고 법정 보존 의무가 없는 정보를 지체 없이 삭제합니다.

12. 개인정보 보호 문의와 구제

개인정보 보호 업무 담당: Fating 운영팀 / 운영자 대표 최건영
문의·권리 행사: hello@fating.team

개인정보침해신고센터 118, 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972를 통해 상담·분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

13. 변경 안내와 이전 방침

실제 처리 내용이 변경되면 변경 항목과 적용 시점을 서비스에서 안내합니다. 새로운 수집·이용·제공 또는 국외 이전에 별도 동의가 필요하면 시행 전에 받으며, 방침 수정만으로 기존 동의를 확대하지 않습니다. 이전 개인정보 처리방침 보기